Mandy Ondracek
Lea Chantal Duman
what we want
Wir tun was wir lieben! Eine exzellente Dienstleistung sollte darin bestehen, genau das oder mehr zu bekommen als der Gast erwartet. Dann und nur dann glauben wir, sieht der Kunde den Preis als stimmigen Gegenwert und Ausdruck seiner Freude und Dankbarkeit.
what we believe in
Schönheit ist für viele Menschen sehr wichtig und zeigt sich ganz facettenreich. Wir möchten genau diesen Weg unterstützen und individuelle Schönheit hervorheben. Dies begeistert uns jeden Tag aufs Neue.
WHAT WE DO
Unsere Philosophie und Besonderheit ist es, genau hinzuschauen, Details wie Augenfarbe und Farbtyp der Haut genau wahrzunehmen und Menschen in Ihrer Gesamtheit als etwas Einzigartiges zu betrachten. Hierzu zählen die Haarfarbe, Haarqualität, Proportionen, Kundenwunsch sowie Stil, Gewohnheiten und Vorlieben im alltäglichen Styling.
Es geht uns um Qualität statt Quantität, denn es braucht ein wenig Zeit, die speziellen Haarfarben und Schnitte umzusetzen. Unsere Haarfarben sind Unikate, sie werden individuell angefertigt.
Eine unserer Stärken ist unsere Kommunikation und Beratung geprägt durch gezieltes Nachfragen, wirkliches Verstehen und dem Erkennen versteckter Wünsche. Daraus entsteht das Zielbild für den Kunden, welches nach Abstimmung umgesetzt wird.
what is the difference
Ich glaube: „Erfolg und Qualität hat etwas mit Beständigkeit zu tun. Wir wollen uns nicht auf zufriedenen Kunden ausruhen, sondern suchen in jedem neuen Termin die nächste Herausforderung.“
Kundenwahrnehmung bedeutet für uns, sich ganz auf das Hier und Jetzt zu konzentrieren. Dies schafft Raum für echtes Interesse, Professionalität und Handwerkskunst. Gleichzeitig bietet es Kunden die Möglichkeit, zu entspannen und sich auf sich selbst zu fokussieren.
